Je rencontre des difficultés pour utiliser l’application Inexploré

Veillez tout d’abord à bien être connecté(e) pour que l’application vous reconnaisse comme abonné(e) et vous donne accès à l’intégralité des contenus.

Lorsque vous rencontrez des difficultés pour utiliser l’application Inexploré comme : la lecture des articles et des podcasts n'est pas possible dans leur intégralité, l'application plante et se fige, essayez les solutions suivantes :

- Mettez à jour l'application depuis votre store d’applications (Google Play ou Apple Store).

- Supprimer l’application et la téléchargez-la de nouveau.

- Libérez de l’espace de stockage sur votre appareil car il se peut que sa mémoire soit saturée.

Pour toute question, notre service client est à votre écoute et vous accompagne : contactez-nous.